Tradicional Bir Balık Satıcısının Modern Bir Sosyal E-Ticaret Markasına Dönüşümü: Enjoy Happy Food

Ting-Han Chen’in Tasarımı, Geleneksel Balık Pazarı Alışverişini ve Çevrimiçi Alışveriş Yaşam Tarzını Birleştiriyor

Taiwan, denizle çevrili bir ada olmasına rağmen, birçok Taiwanlı, çevrelerinde yaşayan yenilebilir deniz balıkları hakkında yeterli bilgiye ve anlayışa sahip değil. Balık bilgisi, genellikle balık satıcıları arasında kalıyor. Gıda izlenebilirliği ve güvenliği, Taiwanlılar arasında daha fazla farkındalık kazandıkça, geleneksel balık satıcılarının profesyonelliği ile modern Taiwanlıların yaşam tarzını nasıl birleştirebiliriz? Pandemi, geleneksel balık pazarını ciddi şekilde etkilediğine göre, bu krizi geleneksel balık satıcıları için dijital bir dönüşüm fırsatına dönüştürmek mümkün müdür?

Enjoy Happy Food projesinde, Ting-Han Chen, yukarıda belirtilen sorunlara yanıt olarak, geleneksel bir balık satıcısını modern bir sosyal e-ticaret markasına dönüştürüyor. Marka, satıcının 40 yıllık geleneksel balıkçılık profesyonelliğine, geleneksel pazarın yüksek müşteri katılımına dayanıyor ve müşterilerden özelleştirme siparişleri alarak, önerilen yemek tarifleri ile birlikte günlük olarak yakalanan taze deniz balıklarını teslim ediyor.

Marka sahibi, müşterilerin en taze balıkları tadabileceğinden emin olmak için, gün ağarmadan önce balıkçı limanına giderek en taze balıkları elden seçer. Daha sonra, balıklar, müşterilerin önceden belirlediği ihtiyaçlara göre işlenir ve belirlenen saatlerde müşterilerin evlerine teslim edilir. Sahip, balıkçılık haberlerini, balık bilgilerini, yemek tariflerini ve çevre koruma konularını müşterilerle paylaşarak sosyal platformda (yani LINE) yüksek müşteri katılımını sürdürür.

Enjoy Happy Food, geleneksel balık satıcısını modern bir sosyal e-ticaret markasına dönüştürme konusunda bir örnektir. Bu, pandemiye yanıt olarak geleneksel balık satıcısının dönüşümünü ve geleneksel balık pazarı alışverişi ile çevrimiçi alışveriş yaşam tarzı arasındaki boşluğu kapatmayı gösterir. Marka, satıcının 40 yıllık balıkçılık profesyonelliğine, geleneksel pazarın müşteri sosyal etkileşimlerine dayanır ve müşterilerden özelleştirme siparişleri alarak, en taze, günlük yakalanan deniz balıklarını ve önerilen yemek tariflerini teslim eder.

Enjoy Happy Food tasarımı, 2022'de A' Meta, Stratejik ve Hizmet Tasarımı Ödülü'nde Gümüş ödül kazandı. Gümüş A' Tasarım Ödülü, teknik özellikleri ve harika sanatsal becerisi ile öne çıkan, yaratıcı ve profesyonel olarak dikkat çeken tasarımlara verilir. Bu tasarımlar, mükemmel seviyede bir yetenek ve yenilik sergileyerek, olumlu duygular, hayranlık ve merak uyandırır.